Syarat & Ketentuan berlangganan Nocify.

Dengan membeli atau memperpanjang langganan Nocify, Anda menyetujui ketentuan berikut. Berlaku sejak 29 Oktober 2026.

Layanan

Nocify adalah perangkat lunak operasional ISP: manajemen pelanggan, billing, RADIUS, integrasi MikroTik, serta pengelolaan OLT dan ONU. Akses ke Nocify diberikan melalui license yang terikat pada satu server Nocify. Fitur dan batas setiap paket (Go, Plus, Pro, Max) adalah yang tercantum di halaman harga saat pembelian.

Harga dan pembayaran

Langganan dibayar bulanan di muka dalam Rupiah melalui Midtrans. Harga yang tampil sebelum membayar adalah harga akhir; tidak ada pajak atau biaya lain yang ditambahkan oleh Nocify. Harga promo paket Go berlaku untuk bulan pertama pada pembelian pertama dengan email yang sama. Paket Max dan kebutuhan khusus dibeli melalui tim Nocify.

Masa aktif dan perpanjangan

Order langganan baru divalidasi tim Nocify setelah pembayaran diterima; license terbit saat order divalidasi dan aktif 30 hari sejak itu. Perpanjangan diproses otomatis begitu pembayaran diterima. Setiap perpanjangan menambah satu bulan ke masa aktif license. Tidak ada perpanjangan otomatis: Anda memperpanjang sendiri dengan license key di halaman langganan. Pengingat dikirim menjelang masa aktif berakhir, dan tersedia masa tenggang 7 hari setelahnya. License yang tidak diperpanjang setelah masa tenggang berhenti berlaku sampai diperpanjang.

License dan akun

License key bersifat rahasia dan hanya untuk server Anda. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan license key, kata sandi operator, serta kredensial perangkat yang Anda hubungkan ke Nocify. Nocify dapat mencabut license yang dipakai untuk melanggar hukum, mengganggu layanan pihak lain, atau dibagikan di luar ketentuan ini.

Data dan perangkat jaringan

Data pelanggan dan konfigurasi jaringan Anda tetap milik Anda. Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang dimasukkan dan atas perubahan yang dijalankan ke router, OLT, dan modem melalui Nocify. Kompatibilitas fungsi bergantung pada vendor, model, dan firmware perangkat.

Batas tanggung jawab

Nocify disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab Nocify atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan dibatasi sebesar biaya langganan yang Anda bayar untuk bulan terjadinya kejadian tersebut.

Pengembalian dana

Pembayaran langganan tidak dapat dikembalikan. Lihat Kebijakan Refund.

Perubahan dan hukum yang berlaku

Ketentuan ini dapat diperbarui; versi yang berlaku saat pembayaran adalah yang mengikat untuk periode tersebut. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Kontak

Pertanyaan tentang langganan atau pembayaran: hubungi tim Nocify melalui halaman kontak dengan menyebutkan nomor order Anda.